Los mensajes directos son aquellos en los que solo los pueden ver aquellos dos usuarios participantes de la conversación y, hasta el momento, era necesario que sigamos al usuario que nos enviaba un mensaje directo para que lo podamos recibir.
Ahora, Twitter ha añadido un ítem en su configuración en el que podemos elegir si queremos recibir mensajes directos de cualquier seguidor nuestro sin necesidad de que nosotros lo sigamos.
Esta característica se encuentra deshabilitada por defecto dentro del menú de Configuración, en el apartado de "Seguridad y Privacidad" y allí verás una opción como te mostramos en la figura.
Además, Twitter comenta que han actualizado las normas de mensajería para que los usuarios puedan responder mensajes directos a cualquier otro usuario que se lo envía, independientemente de si éste los sigue o no. También están agregando esta opción de configuración en las versiones móviles para Android e iOS.
Desde Empresarte, te recomendamos que, si usas tu cuenta en forma particular, dejes la casilla sin tildar; y, si usas la cuenta de tu negocio o emprendimiento o sos una empresa, coloques el tilde y permitas que tus clientes actuales y futuros puedan enviarte mensajes directos como forma de consulta y así dar un servicio al cliente más personalizado en forma online, ya que hoy los clientes quieren ser atendidos en todos los canales posibles tanto online como offline.
Si tenes alguna duda sobre la configuración correcta de ésta y otras redes sociales en tu empresa, envíanos tu consulta a: info@empresarte.com.ar
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Fuente: Wwwhat´snew
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